国家质量监督检验检疫总局、国家标准化管理委员会讨论并修改的《家用和类似用途水净化装置通用要求》和《家用和类似用途饮用水净化内芯》两项净水机行业国标,将于8月1日正式实施,这一事件引起了行业和消费者的强烈关注。“净水新国标将于明日实施,给行业加上‘紧箍咒’的同时,也让行业搭上了顺风车。”长沙市家电商会会长姜北直言,净水器行业混乱的主要原因在于行业准入门槛低,行业缺乏国家强制性标准的规范,迫切需要规范市场秩序、加速行业净化。
乱象 标准缺失,市场混乱
据统计,净水市场今年上半年增速达40%,净水设备企业超过3200家。同时,也暴露了一些问题:品牌鱼龙混杂、产品质量参差不齐、概念宣传满天飞、产品暴利……
记者调查了解到,目前较大的净水机品牌,不仅有立升、美的、沁园等传统饮净水机的国内品牌,美国A.O史密斯、GE、3M等跨国公司,还有格力、春兰、新飞等市场新军。众多的生产厂家,标志着净水机行业发展的潜力巨大,也造成了净水机行业无序的乱象。目前净水机产品相关标准较为欠缺,成为行业发展的漏洞。
规范 行业搭上顺风车
面对混乱的净水市场,国家质量监督检验检疫总局、国家标准化管理委员会讨论并修改了《家用和类似用途水净化装置通用要求》和《家用和类似用途饮用水净化内芯》两项净水机行业国标,出台并将于明日起正式实施。
姜北表示,目前与欧美达90%、亚洲发达国家达70%的普及率相比,国内家用净水机普及率仍较低,只有不足5%。虽然市场上净水机良莠不齐,不乏“趁势作乱”者。不过,依然有格力、立升等一批大企业大品牌以身作则,为消费者使用净水产品打消了疑虑。
记者在市场上调查发现,除了有自动提醒换芯净水机外,以格力为首的大企业也制定了严格的顾客回访制度。“消费者购买产品后,会在电脑上有详细信息登记。消费者产品到了换芯时间后,我们会提前预约上门,上门后出示上岗证和更换产品服务价格表,服务完毕后,我们要求员工擦拭机器,打扫卫生并让用户签字,最后回访服务满意度。”格力环境电器负责人杨盼介绍,格力还推出自购买之日起7天包退、15天包换、整机一年包修(滤芯耗材除外)的服务项目。
姜北分析,新国标的出台,将使净水机行业更加规范,无疑,整个行业将搭上“顺风车”。
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