中国净水设备

近期，据中国之声《新闻纵横》报道，他们接到多位消费者投诉称，家中老人遭遇“净水器”骗局，在参加所谓“饮用水健康讲座”后，高价购买了冒牌净水器。

据了解，此类骗局在四川、福建等多地频发。一般来说，不法分子会打着关爱老年人的旗号，用“参与即送礼”这样的噱头吸引老人参加所谓的“讲座”，然后通过渲染和夸大水污染问题，诱导老人花高价购买非正规品牌的净水器，或者声称净水器免费送，实则让老人花几千元购买净水器滤芯。

01“净水器”养老诈骗为何频发

事实上，不法分子的套路并不算特别复杂，但之所以能屡屡得手，主要有三大原因：一是利用老年人追求健康和长寿的心理，夸大水质污染危害制造恐慌；二是老年人普遍存在信息不对称，一方面对水质与健康关系的科学认知不足，容易亲信“治病水”、“长寿水”等虚假宣传，另一方面数字信息核实能力较弱，不熟悉线上查询渠道，无法即时验证产品资质和商家信誉，三是这类案件多发生在乡镇和农村等监管薄弱区域，便于不法分子快速流动作案，逃避监管追踪。

在《极智厨房说》看来，这类净水器诈骗案件频发的背后，折射出了当前净水行业在普及的道路上所面临的市场发展失衡、用户对产品认知不足等现实问题。

02净水市场存在的阶段性问题

今年，净水品类正式被纳入2025年家电以旧换新补贴范围，为行业发展注入了全新的动能。根据奥维云网（AVC）推总数据显示，今年1—5月，净水器市场零售额同比增长24.4%，零售量同比增长16.7%，显示出了良好的发展态势。

不过净水器市场在快速发展的同时，也面临着产品同质化严重、市场发展不均衡的局面。6月11日，在中国家用电器协会饮水电器专业委员会2025工作会议上，中国家用电器协会副理事长徐东生就明确指出，今年协会将把工作重心放在行业“反内卷”的治理上，呼吁广大企业合规经营、坚守底线，避免对行业发展产生影响。

一、市场层级发展不均衡

由于净水属于品质改善型家电，目前在国内市场的渗透率较低。如今在国补政策的助推之下，大部分相关企业都会把重心放在消费能力更强、产品认知度更高的一二级市场，而在三四级市场及乡镇及农村地区，尽管也有不少主流企业在逐步加大下沉的力度，但受到渠道成本高、服务半径大等客观因素的制约，终究难以形成大范围的有效覆盖，这就造成了一些不法分子团队容易乘虚而入，以低成本劣质产品进行“游击战”。

二、各类产品概念用户认知不足

在国补政策的加持下，净水产品的迭代升级也进一步加快，尤其是头部企业开始从价格比拼向价值渗透转型。因此，净水产品也在基础功能之上，添加更多细分需求的功能，比如净热一体、矿化、制冰等。但与此同时，越多的产品细分概念，也越容易造成用户的认知不足和概念不清。

实际上，有相当一部分消费者尚不清楚超滤和RO反渗透的区别，不知道应该选购怎样的产品，更何况是老年人群体。因此，这些眼花缭乱的产品概念也容易给不法分子可乘之机。

三、中小厂商牺牲品质和服务求生存

和其它家电品类一样，净水在纳入国补范围后，一方面在政策刺激下市场会迎来快速发展；另一方面加速了行业的洗牌，引发行业格局的重构。头部企业可以通过规模效应摊薄成本，进而把国补转化为价格竞争力，中小企业原来所具备的一点价格优势在补贴后反而成为了劣势，从而呈现出头部品牌强者恒强，中腰部品牌竞争激烈，中小品牌生存空间被进一步挤压的态势。为此，这些中小厂商迫于竞争压力，只好通过转移市场层级、压缩产品成本和服务等方式来求生存，而最终容易受伤害的还是那些信息不对称的用户群体。

03写在最后：

应该说，在任何一个快速发展的品类中，上述提及的市场层级发展不均衡、参与企业良莠不齐、产品概念炒作夸大等现象都会不同程度的出现，但净水作为一个与健康和民生密切相关的家电品类，更加值得整个行业去进行正确的引导和教育，去形成一种良币驱逐劣币的正向风气。

因为，上述几个阶段性问题的存在为不法分子提供了可乘之机，尤其在农村及老年消费群体中形成“欺诈温床”，不仅给老年人造成了经济损失，更在一定程度上透支了社会对净水行业的信任基础，他们会对净水器这个品类产生怀疑，进而严重影响了净水品类的大面积普及和下沉，也会在一定程度上挫伤了正规企业的市场拓展与技术创新投入的决心。

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