从关注“干净”逐步升级到“健康”，用户对于健康饮水的需求正在重塑整个净水行业。2025年，首次被纳入国补的净水器正在迎来行业发展的关键时刻，一方面是政策红利让净水器产品加速普及，另一方面，用户对于高品质饮用水的需求越来越迫切，面临这样的发展机遇，什么样的企业能先人一步?近日，2025中国家庭全屋用水行业高峰论坛在湖北襄阳召开，作为头部领军企业的美的分享了对于中国家庭饮用水消费趋势和净水行业未来发展的洞察。
国补政策效应显著，奥维云网数据显示，2025年第一季度净水器销售额42亿元，同比增长21%，净饮机零售额7亿元，同比增长37%。尤其是围绕用户健康和多样化需求的产品表现更为突出，其中含矿物质净水器、制冷制冰净饮机份额持续走高。2025年一季度，净热一体净水器产品线上线下零售额占比分别达到13.5%、26.1%，含矿物质净水器产品线上线下零售额占比分别达到7.1%、13.4%。
中国家用电器协会联合中国家电网发布的《2025中国家庭全屋用水十大消费趋势》中指出，中国家庭对全屋用水的需求已从“基础功能满足”向“品质化、智能化、健康化”跃迁。具体到净水行业，包括“能提供品质饮水的净水器才是王道、饮水个性化需求更为显著、净水器制冰功能成为年轻人消费新风向、精致生活人群更倾向高端智能化净水器、外观设计与家居美学相融成为净水器的新赛道”。
与该趋势不谋而合，美的精准的把握到了当下家庭用水的深刻变革，美的净饮水开发部长高鹏认为，“全屋用水新趋势有两大方向，首先是全屋水系统，从全屋基础纯净升级为全屋舒适用水，其次是饮水趋势从纯水直饮升级为多功能调饮。”
美的净饮水开发部长高鹏
美的选择了从这两个大方向上着力，以用户为核心，通过洞察发现用户的使用痛点和存在的问题，从而有针对性的推出解决方案。
硬水问题在中国80%以上的地区都普遍存在，尤其是北方地区，一台软水机，便能轻松解决生活中令人头疼的水渍水垢问题，同时守护家人娇嫩的肌肤。但是在欧美市场非常成熟的软水技术，为何在中国市场一直没有大规模的发展起来?高鹏认为是两方面的原因，“第一个是认知问题，中国市场上很多用户并不了解软水是干什么的，软水带来的价值是什么。第二是中国市场的整个居住环境有其特殊性，像海外比如美国有大房子，大的软水机都有地方放，但是中国很多家庭没有相应的空间存放软水机，以及大多数存量市场如何在现有的厨房结构或者家庭结构上能够实现软水机/软水设备安装，这些都是当下的痛点。美的给的解决方案就是希望能提供在中国现有的厨房环境里直接安装进去，并且能够给用户带来更多完美体验，解决用户免维护的设备。”
为了解决这一问题，美的创新推出行业超薄小体积厨下软水大师，采用专利双通道阀头排布，整体体积仅450*440*160mm³，相较于上一代体积减少47%，高度相当于2台平板,从而更好地满足了各种安装环境的需求。针对软水机出水量小的困扰，美的厨下软水大师重构整机水路排布，带来1.2T/h澎湃大水量，可最大程度满足用户洗菜、沐浴等多点同时大量用水需求。
针对饮水需求的变化，美的推出的冰魔方集冷热净矿冰五合一功能于一体，值得关注的是，这款产品除了满足用户的多功能调饮的需求外，多项技术如今都走在行业前列，例如当下年轻用户喜爱的制冰功能。其实市面上很多产品制冰功能良莠不齐，美的调研发现用户满意的制冰类产品应该满足“免等待、耐化、便捷取冰”等特点，针对于此，美的冰魔方搭载的Ice-Pro深冷压缩机可以做到10分钟一板冰，还可储存80颗冰，制冷效率提升50%;湍流活水制冰科技让冰的透明度提升87%，融化时间减缓20%，还支持变频ECO算法，耗电量降低60%，噪音降低23%。围绕着制冰，美的还引导建立“一级透明冰”团标标准，从冰的透明度、厚度以及鲜冰无异味制定行业标准，助推制冰净水产品的健康有序发展。
此外，美的推出的双水系列净水机，一种机器可以出两种水质，同时满足全家不同用户对水质的差异化诉求;产品一经上市，迅速获得了广泛的市场好评。
高鹏认为，“始终要坚持以用户为中心，深入洞察用户才能真正抓到用户的痛点，并且通过技术的创新来提供更好的解决方案，给用户带来更好的体验。”
美的通过精准洞察用户需求，以“全屋舒适用水”和“多功能调饮”为双引擎，将硬核科技与人性化设计深度融合——从解决中国家庭安装痛点的超薄软水大师，到引领年轻消费趋势的冰魔方五合一台式净饮机，实现了从“被动净水”到“主动创水”的跨越。这种以用户健康为中心、以技术革新为驱动的发展理念，不仅让美的持续领跑市场，更助力中国家庭实现了从“喝上干净水”到“享受品质水”的消费升级，为整个行业的可持续发展树立了标杆。
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