中国净水设备
提及净水行业,其与 “水” 的紧密联结、在 “大健康” 赛道的天然优势,本应让它成为市场焦点。然而多年来,行业却像被无形魔咒束缚,始终难以突破发展瓶颈。
回溯八九年前,中国产业调研网曾发布乐观报告,预测 2013-2017 年我国净水器行业年均增长率将超 15%,2017 年市场规模有望突破千亿元。可现实却与预期相差甚远,据奥维云网 (AVC) 2024 年推总数据,国内水家电(含净水器、净饮机、饮水机及线上净水设备)整体零售额仅 346 亿元,千亿目标沦为泡影。
转机在 2025 年出现。这一年,净水器正式纳入全国家电以旧换新补贴政策,政策红利为行业注入强劲动力,市场仿佛按下 “快进键”。2025 年上半年,末端净水设备(含净水器、净饮机、饮水机)零售额达 156.5 亿元,同比增长 21.3%,两位数高增长令人欣喜。但冷静来看,即便保持这一势头,全年市场规模预计仍难破 400 亿元。一边是被持续看好的健康产业赛道,一边是步履维艰的市场现状,两者间的差距背后,藏着净水行业诸多待解的迷思与困境。
困局一:政策严控与市场扩张的张力
“政策严控与市场扩张之间的内在张力,是行业面临的首要现实。” 多位净水行业分析人士如此表示。作为需取得卫健委批件才能进入市场的产品,净水器的卫生安全监管堪称 “严字当头”。监管部门明确禁止任何绕过审批、虚构养生功效的宣传行为,从根源上守护产品安全底线。
这种严格监管与包装饮用水市场形成鲜明对比。在规范框架内,包装饮用水可标注矿物质、电解质等概念,以此突出产品特色、吸引消费者;而净水器却无法将 “健康增益” 作为营销卖点,只能围绕 “安全” 展开传播。安全是产品的基本要求,可当 “安全” 成为唯一能对外传递的核心价值时,行业的市场想象空间被大幅压缩,消费吸引力也随之减弱,市场扩张举步维艰。
困局二:产品同质化下的 “内卷” 泥潭
走进家电卖场的净水专区,不难发现各大品牌的产品外观、功能介绍高度相似 —— 通量参数一路攀升,价格却不断走低,真正能打动消费者的创新功能寥寥无几。这正是净水行业产品同质化竞争的真实写照。
随着技术标准化程度提升,尤其是反渗透技术成为市场主流后,品牌间的技术差异逐渐缩小。为争夺市场份额,企业纷纷陷入规格参数的 “内卷”:你推出 800G 通量产品,我就跟进 1000G;你定价 2000 元,我就降到 1800 元。这种无差异竞争不仅让企业疲于应对,还导致行业整体利润空间持续收窄。即便部分企业销量有所增长,盈利能力也未能同步提升,长期发展动能被不断消耗,行业难以从低水平的价格战转向高品质的价值战。
困局三:消费者信任缺失的 “鸿沟”
水质直接关系家庭健康,按常理,净水设备应是家庭必备品。但现实是,许多消费者对净水产品持观望态度,核心原因在于信任缺失。
对普通用户而言,净水技术如同 “黑箱”:滤芯如何过滤杂质?净化后的水质是否达标?这些专业问题难以通过直观感受判断,信息不对称成为信任危机的导火索。此前,“净水器阻垢剂有害” 的说法被自媒体广泛炒作,尽管专家多次辟谣、学术论文也证实其安全性,但仍有大量消费者心存疑虑。这一事件暴露出行业在消费者教育和沟通机制上的长期缺位 —— 既没有系统地向消费者普及净水知识,也没有建立有效的沟通渠道回应消费者关切,导致市场信心脆弱,稍有不实信息传播,便会引发消费者恐慌。
更令人担忧的是,部分企业为追求短期销量,采取夸大宣传、恶意竞争等手段,进一步损耗行业公信力。诸如 “活化水治病”“能量水延年益寿” 等伪概念层出不穷,还有企业通过刻意误导的对比营销贬低竞品。这些行为不仅无法推动市场健康发展,反而让消费者对整个行业产生质疑。要知道,水的专业性决定了用户高度依赖品牌诚信,信任一旦受损,重建之路漫长且艰难。
困局四:消费认知变迁的 “冲击”
近年来,包装饮用水市场的 “矿泉水” 与 “纯净水” 之争,悄然改变了消费者的饮水认知。越来越多消费者认为,含有矿物质的水更具健康价值,这一观念对以反渗透技术为核心的净水机市场造成不小冲击 —— 反渗透技术能过滤水中几乎所有杂质,包括矿物质,部分消费者因此认为 “净化后的水没有营养”,进而拒绝购买净水设备。
事实上,家庭净水设备的核心价值是保障饮水安全。在老旧小区管道老化、二次供水存在污染风险等现实问题下,净水机相当于为家庭饮水筑起一道 “安全防线”。只有在水质安全的前提下,讨论水中矿物质等附加属性才有意义。但行业未能及时向消费者传递这一核心认知,导致消费者在 “健康” 与 “安全” 的认知上出现偏差,进一步制约市场发展。
破局之路:技术创新与价值回归
尽管挑战重重,净水行业并未停下探索的脚步,不少企业正通过技术突破和体验升级寻找破局方向。
在用户体验优化方面,安吉尔聚焦净水器工作噪音问题,通过改进水泵设计、优化机身隔音结构,大幅降低设备运行噪音,解决了用户 “夜间使用扰民” 的痛点;滨特尔则针对小户型厨房空间有限的问题,推出集成化、小型化净水产品,让设备更贴合多样场景需求。
在核心技术研发上,企业也在持续发力:海尔、安利等品牌研发的矿物增强(富锶矿化)技术,可在净化水质的同时,为水中补充对人体有益的锶元素;UV-LED 杀菌技术的应用,能进一步提升水质安全性;富氢水技术作为创新方向,也吸引了众多企业投入研发。不过,目前这些创新成果尚未形成规模化应用,仍需一个合适的爆发点推动其走向大众市场。
结语:千亿蓝海需 “脚踏实地”
净水行业的发展历程,是政策、市场、技术与消费者需求交织作用的典型案例。它深刻表明,任何行业的可持续发展,都不能依赖短期营销炒作或概念包装,必须回归用户核心需求,构建可持续的创新体系。
对于净水行业而言,2025 年的政策红利是机遇,但要真正跨越 400 亿元门槛、迈向期待已久的千亿蓝海,还需从三方面发力:一是以技术创新打破同质化困局,推出真正解决用户痛点的产品;二是加强消费者教育,建立透明的信息沟通机制,重建行业信任;三是明确产品核心价值,引导消费者树立 “安全优先” 的饮水认知。
值得关注的是,近期中国家用电器协会饮水电器专业委员会撰写的《我国净水行业技术发展和消费者需求情况报告》,系统梳理了家用净水技术的发展脉络,深入剖析了新兴污染物带来的挑战及应对策略,还探讨了传统技术在家用场景中的创新应用。若想获取更详尽的行业洞察与趋势分析,可联系该专委会获取完整报告,为企业决策、行业研究提供参考。
未来,净水行业唯有脚踏实地,以用户价值为导向,以技术创新为驱动,才能打破魔咒、突破困局,真正拥抱千亿市场的蓝海。
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