10月27日,由净品汇主办的2026中国净水行业年度峰会在上海大华锦绣皇冠假日酒店举行,主题是"穿越周期·向新而生"。专业研究机构、净水品牌、产业链企业和渠道服务伙伴到场,靠七场主题分享和一场年度荣誉发布,把当前净水行业的经营命题几乎全数摊开:线上零售额下滑、消费者更理性、单纯降价已经撑不起增长,行业的注意力正集中转向商用净水、出海合规和全屋用水场景。

先看市场研判。奥维云网环境健康与家庭服务机器人事业部总经理田亚丽围绕"存量承压,结构增长"分析净水市场:消费者越来越理性,单纯降价难以支撑持续增长,健康、全屋用水及细分场景仍有结构性机会,企业需要从单品销售走向场景解决方案,通过产品融合与服务改善用户体验。这个判断与奥维云网此前公布的前三季度线上数据(零售额40.56亿元、同比下降21.25%)互为印证——量在收缩,但健康化和场景化需求没有收缩,钱换了个地方花。
商用净水被单独拎出来讲了一场。弗若斯特沙利文销售总监李阳梳理了办公、餐饮、校园、医疗等场景的需求差异:商用客户关注的是长期成本、供水稳定性和维护响应,竞争也随之从卖设备延伸到服务网络与项目运营。理解场景、做好运维,是建立持续客户关系的基础。这对经销商是个提醒:商用单看不上量大毛利高,但它拼的是你有没有驻场维护、耗材配送和快速响应的能力,门槛在售后端而不是价格端。
出海是第二主线。净品汇创始人仇德勇从制造、品牌、供应链和方案四条出海路径切入,强调企业应先明确目标市场与客户,结合独立站、Google和社交媒体协同获客,用90天行动搭建基础、测试获客,再根据市场反馈逐步加码。NSF大中华区涉水事业部总经理于志勇则讲了出海的合规底线:不同目标市场认证要求不同,围绕PFAS、微塑料等新污染物的滤除验证,以及饮用水感官评价,NSF P535、P558等认证方案能帮助企业把性能宣称做规范——换句话说,出口不是贴个CE就完事,谁先把新污染物检测做扎实,谁就能在海外市场拿到差异化。
服务运营模式创新是第三条线。美的商用净水华东大区业务经理刘若愚介绍了直饮水一站式运营体系,覆盖方案、物流、安装及后续水质监测、换芯和故障响应,"水云台"平台通过设备监测、远程控制与一键报单连接用户、代理商及服务网点,结合云仓配送,支持渠道从项目交付走向持续运营。沁园净水云享事业部总经理张宾介绍云享平台:云库存、一键开单及安装维护协同,减少渠道在囤货、物流和售后组织上的负担,借助设备使用与故障信息做用户管理,推动渠道从经营产品转向经营用户。润索净水产品经理吴跃建则站在别墅全屋净水角度强调:先看水质,再做系统设计——针对泥沙、铁锰、硬度及微生物问题,工艺要按实际水质确定,统筹中央净水、软水与末端饮水,避免设备简单叠加。
峰会还发布了2026年度荣誉:美的清湖、沁园、开能健康、润索、沃顿科技、碧丽获评年度杰出品牌,奎睿特、沸士康、德国浦乐宝获评年度创新品牌,沁园云享一代净水器(UR-Q7618)拿下年度明星产品,一批区域渠道伙伴获评年度优秀服务商。
把七场分享拼起来看,行业对"怎么穿越周期"的答案已经相当一致:家用零售端靠场景方案和全屋系统提客单,商用端靠运维和服务网络锁长期合同,增量市场靠出海和合规认证打开,渠道端从压货模式转向用户经营。对中小经销商来说,短期内最可操作的两件事,一是把现有客户的滤芯耗材、水质检测等后市场服务做扎实,二是关注当地办公、餐饮、校园等商用直饮水的招标与运营外包机会——峰会上所有平台化工具(水云台、云享)指向的都是同一个方向:设备生意正在变成服务生意。
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